Términos del servicio
CONDICIONES GENERALES DE USO
¡Bienvenido/a a Sifab! Los términos «nosotros», «nuestro» y «nos» se refieren a Sifab. Sifab gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos toda la información, el contenido, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra personalizada (en adelante, los «Servicios»). Sifab es una tienda impulsada por Shopify, que nos permite proporcionarle los Servicios.
Las siguientes Condiciones Generales de Uso, junto con todas las políticas relacionadas (las «Condiciones del Servicio» o «Condiciones»), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones del Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y abarcan aspectos como las cláusulas de exención de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado/a por estas Condiciones del Servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no acepta estas Condiciones del Servicio o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estas Condiciones del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos autoriza a permitir que cualquier menor a su cargo utilice los Servicios en los dispositivos que usted posee, compra o gestiona.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación por nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para facilitarla.
Usted es el/la único/a responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades realizadas desde ella. No está autorizado/a a transferir, vender, ceder o conceder su cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. No obstante, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden variar según el dispositivo, la configuración y los ajustes de la pantalla utilizada.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan sus expectativas o sean idénticas a las descritas o mostradas en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra. Sifab se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, a su discreción. Un pedido no se considera aceptado hasta que Sifab confirme dicha aceptación. El pago debe recibirse y procesarse antes de que el pedido sea aceptado.
Le rogamos que revise cuidadosamente su pedido antes de confirmarlo, ya que es posible que Sifab no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de que un pedido sea rechazado, modificado o cancelado, intentaremos notificarle a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados en el momento de la compra.
Las devoluciones o cambios solo se realizarán conforme a nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
Usted declara y garantiza que sus compras están destinadas a un uso personal o doméstico y no a la reventa comercial ni a la exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio facturado será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá en el correo electrónico de confirmación. Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación ni aranceles de importación.
Los precios mostrados en nuestras tiendas online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en otras plataformas gestionadas por terceros. Algunas promociones pueden estar sujetas a condiciones específicas; en caso de conflicto, prevalecerán las condiciones de la promoción.
Usted se compromete a proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa, y a actualizarla cuando sea necesario.
Asimismo, declara y garantiza que:
(i) la información de la tarjeta de crédito proporcionada es veraz y completa;
(ii) está autorizado/a a utilizar dicha tarjeta;
(iii) los cargos serán aceptados por su entidad financiera; y
(iv) pagará los importes debidos, incluidos gastos de envío e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío o la entrega. Los plazos indicados son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o circunstancias ajenas a nuestro control.
La propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren al cliente una vez que los productos se entregan al transportista.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios y todo su contenido (marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos, audios y su diseño) son propiedad de Sifab, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
El uso de los Servicios está limitado a fines personales y no comerciales. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o uso sin autorización previa por escrito.
Las marcas y logotipos de Sifab y Shopify están protegidos. El uso no autorizado puede constituir una infracción legal.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Algunos Servicios pueden incluir herramientas proporcionadas por terceros. El acceso se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías. Su uso es bajo su propia responsabilidad.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, productos o servicios ofrecidos por dichos sitios. El acceso se realiza bajo su propia responsabilidad.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Sifab utiliza Shopify para ofrecer los Servicios, pero todas las ventas se realizan directamente entre usted y Sifab. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones. Usted exonera expresamente a Shopify de cualquier reclamación relacionada con sus compras.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y, en algunos casos, a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído dichas políticas.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES
Al enviar comentarios, sugerencias, reseñas u otros contenidos, usted concede a Sifab una licencia mundial, perpetua y libre de regalías para utilizarlos con fines comerciales o promocionales.
Usted garantiza que dispone de los derechos necesarios y que dichos contenidos no infringen derechos de terceros ni contienen material ilegal u ofensivo.
SECCIÓN 12 – ERRORES E INEXACTITUDES
Podemos corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento y cancelar pedidos si la información es incorrecta, incluso después de haber sido enviados.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido utilizar los Servicios con fines ilegales, fraudulentos o abusivos, así como infringir derechos de propiedad intelectual, enviar spam, malware o interferir con la seguridad del sitio. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas normas.
SECCIÓN 14 – RESCISIÓN
Podemos rescindir el acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Las obligaciones pendientes seguirán siendo exigibles.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías explícitas o implícitas. El uso se realiza bajo su propia responsabilidad, salvo que la ley disponga lo contrario.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, Sifab no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Sifab, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estas Condiciones o del uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera inválida, el resto seguirá siendo plenamente aplicable.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA E INTEGRIDAD DEL ACUERDO
La falta de ejercicio de un derecho no constituye una renuncia. Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Sifab.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
Usted no puede ceder estas Condiciones sin nuestro consentimiento. Sifab puede hacerlo libremente.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estas Condiciones se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción donde Sifab tiene su sede.
SECCIÓN 22 – TÍTULOS
Los títulos se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan a la interpretación de las Condiciones.
SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES
Podemos actualizar estas Condiciones en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de las modificaciones.
SECCIÓN 24 – CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones, puede contactarnos en:
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